Луховицкое отделение партии «Единая Россия» провело тематические приемы жителей по вопросам защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания. Заявителей принимали представители Коломенского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области Ирина Ильина и Юлия Симакова, начальник отдела по культуре, делам молодежи и туризму окружной администрации Вероника Орлова, руководитель окружной партийной общественной приемной Ольга Жогина.
«Записались три заявителя. Они задали свыше 10 вопросов о том, какие действуют ограничения для туристов, как перевозить животное в самолете. Специалисты оказали консультации. Прозвучала проблема. Житель купил билет на рейс «Прага – Москва» и обратно. Рейс отменили, деньги не вернули. Представители авиакомпании говорят, что такого рейса не было. Сотрудники Роспотребнадзора взяли ситуацию на контроль. Заявитель напишет официальное обращение в адрес авиакомпании. Если последует отказ, сотрудники Роспотребнадзора помогут составить претензию для последующего судебного разбирательства», – прокомментировала Ольга Жогина.